20年以上暮らすマンションの「水回りの不具合」をきっかけに全面的なリノベーションをすることに決めたOさまご夫婦。多くの選択肢があるなかで決めることが多くて大変だったという10か月間。それでも、振り返ってみると「こうしたい！」という思いが実現するのはしあわせなことだった、というお家のお話をしてくださいました。

リノベーションのきっかけを教えてください。

ご主人：トイレの水漏れし、水がずっと流れている状態になって水道料金が上がってしまったんですね。業者に相談すると、全面的に手直しするなら大掛かりなリフォームになるといわれて。

奥さま：そうそう。それから、夫が退職して2人でいる時間が増えたんですよね。料理を手伝ってくれるようになったものの、2人で作業するには台所が狭くて。ほかに不便さを感じるところもあったので、このタイミングで将来を見据えて全面的にリノベーションするのもいいんじゃないか、となりました。

エントリエとの出会いは？

奥さま：紹介会社に頼んだら4つのリノベーション会社を紹介してくれて、そのうちのひとつがエントリエさんでした。私は最初、プロにいろいろ決めていただいたほうが楽だと思っていました。でも担当の澤 雄太（さわ・ゆうた）さんは、「私たちがどうしたいか？」を考えてくれました。人によって事情や要望は違うから、正解も違うんでしょうね。

比較された中で、エントリエの決め手はどんなところにありましたか？

ご主人：ほかの会社は、テキパキとした対応のところが多かったよね。緊張感があって、質問したらスパッと返ってくる感じで「言いたいことが言えない」ような気がして。それに比べるとエントリエはソフトで柔らかい印象で「一緒にリノベーションをすすめたい」と思えた。だから選びました。正直どの会社も良かったんですが、これから何ヶ月かやり取りすることを考えると、エントリエかなと。

奥さま：私はホームパーティーが趣味なので、リノベーションしたあとに「お疲れさま会」をするとしたらどの会社としたいだろう？ と考えたんです。それがエントリエさんでした。先週、その会が実現！ エントリエのみなさんと牡蠣パーティーをしたんですよ。

リノベーションにあたり、どのようなご要望がありましたか？

ご主人：日常生活で感じる不便さは全部伝えましたね。例えば玄関。窓がなく、暗く、狭い。だから明るく広くしたかった。部屋のドアもすべて開き戸で接触してしまうため、引き戸に変えたかった。

あとは玄関入ってすぐのところに北向きの部屋があるんですが、すごく寒くて。断熱を強化して自分の部屋として使いたいと考えていました。灯油ファンヒーターを使っていたんですが、使わなくても暖かい部屋にしたいなと。

奥さま：私は台所を広くしたい、とお伝えしました。夫といる時間が長くなり、家のことを手伝ってくれるようになったのですが、ふたりで作業するには狭くて。今感じている不便さをあげながら、将来的に快適な暮らしを目指して、思いついたことはとにかく全部相談したね。

BEFORE

AFTER

担当者から提案されたプランやコミュニケーションはいかがでしたか？

ご主人：狭く、暗い玄関をどうするか？ については、玄関の扉横に縦長の小窓を配置するデザインにしてもらったことで光がたくさん入り、印象がだいぶ明るくなりました。それからヒアリングから間取りを考えてもらうときに、澤さんは「玄関にシューズクロークをつくる」という提案をしてくれました。

奥さま：そうそう。配管があるから玄関付近に段差があったのですが、その空間に機能性を持たせながら広く使う提案をしてくれた。その間取りが私は気に入りました。

ご主人：廊下を通ってまっすぐリビングへ、洗面所経由でリビングへ、クローゼットを経由してリビングへ3ルートで行けるようになったんです。玄関からリビングに行くまでルートを選べるし、室内が回遊できるから便利になりました。

奥さま：洗面所も狭くて使いづらく、洗濯後にベランダで洗濯物を干すまでの導線も不便だったところを、洗面所を広くしてキッチンとつなげました。そうすることで家事がグンと楽になって。

ご主人：仕様の内容や高さなど、自分たちで決める項目が多くて大変だったけどね（笑）

奥さま：大変だったね（笑）。ただ担当者の澤さんは、いつも私たちの意見を尊重してくれて。例えば「AのバッグとBのバッグ、どちらがいい？」と聞かれても、その人の好みがあるので答えは出せないですよね。澤さんはそれを心得ていて、自分の意見で相手の気持ちを狭めない対応をしてくれました。

こだわりを教えてください。

ご主人：やっぱり「高さ」かな。自分たちの好きな高さにしましたね。洗面所や台所の高さだけじゃなくて、ウォークインクローゼットの棚の位置も。高すぎると体を伸び上げる動作が負担になるので低めにして、快適に収納できる位置を考えてもらいましたね。

奥さま：洗濯物を干すバーを天井から直接取り付けるときも、一体どのくらいまで下げて設置するべきか悩んで、澤さんにその都度相談していました。

生活をリアルに想像しないと、なかなか決められない内容ですね！

ご主人：僕らは最初から明確に「こうしたい」というものがあるわけじゃなかった。だから、やりたいことが出てきたときにその都度相談していました。「これもいいけどあれもいい」とコロコロ意見が変わることもありましたね。壁紙もショールームで小さなサンプルをもらってきて、当時の自分の部屋の天井に小さなサンプルを貼り、その壁紙で全部おおわれた様子を想像して……。光によって見え方が変わるんですよね。それを見て自分自身の気持ちも変わったり。そんなことを毎日やっていました。

奥さま：思い出すね。毎週のようにショールームに通って実物を確認したよね。帰ってきて頭の中で「自分の部屋にあれを置いたら……」と想像する毎日（笑）。

ワクワクした瞬間を教えてください。

奥さま：完成したとき、想像だけで決めてきた理想の形が「ここもいい」「あそこもいい」と正解のピースをはめていくような感じで「やっぱりこれで良かった！」を感じた瞬間は楽しかったです。仮住まいのために引越したり、毎週のようにショールームに通ったり、リノベーションの間は大変さのほうが勝っていたけれど、完成したときは感動しました。自分の目で見て、納得して決められたのは良かったかも。リノベーションが終わってみると分かるね。

ご主人：彼女は「選ぶのが重荷になるタイプ」なんですよね。でも、あとから振り返ると、けっこう楽しかったんじゃない？

奥さま：正解が分からないことが不安で……。澤さんにも「不安です」と何度も伝えて、困らせてました（笑）

ご主人：今思い返して「楽しかった」と思えるのは、実現したいことが思い通りにいったからだと思います。いざ住んでみないと、どうだったか分からない。いざ生活してみたら、思い通りでしたね。

住んでみて感じることはありますか？

ご主人：細かいストレスがなくなりました。春先になるとマンションの上を飛行機が通るんですが、かなり低い位置で飛ぶので音がすごい。二重窓にしてだいぶ軽減されました。

奥さま：リノベーションのあとは本当に静かで、物音を感じない。住み始めたばかりのころはとても不思議な感覚でしたね。

ご主人：あとは、とことん高さにこだわったから快適！ 高い場所に手を伸ばしたり、しゃがんで物をとることもなくなって、体への負担もなくなった。それがうれしいです。

奥さま：今までは狭くて、すれ違うときに互いに避けたりしていたキッチンも広くなって、2人並べるようになったよね。

ご主人：生活は本当に楽になった。

奥さま：今、同じマンションの方がリノベーションを考えていて相談されることがあるんです。話を聞いているとやっぱり不安になるみたいで「そこはきっと大丈夫」と、かつての自分を見るような思いをしながら励ましています。