よくある質問

エントリエについて

エントリエはどんな会社ですか?

エントリエは、創業30年9万3,000件以上の施工実績があるリフォーム会社 ホームテック株式会社が立ち上げたリノベーションブランドです。わたしたちは「ほんとうに大切なこと、その人にとっての豊かな暮らし」を一緒に見つけ、楽しみながら、お客さまの数と同じだけある理想の住まいのかたちをつくっていきたいと考えています。

また、エントリエについてまとめた資料もご用意しております。ぜひこちらも合わせてご覧ください。
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エントリエのリノベーションの特徴を教えてください。

何年も暮らすお客さまの大切な家を「だれと」つくるかはとても重要です。そのためエントリエでは、担当の建築士をご指名いただくことができるようにしております。お客さまの住まいが出来上がるまで、ひとりの建築士がパートナーとして伴走しています。個性豊かなスタッフたちのライフスタイルに関わるコンテンツをご覧いただきながら、お客さまのイメージする暮らしを一緒に考える専任スタッフを見つけてみてください。
▶【建築士/スタッフ紹介

また、エントリエの特徴をまとめた「選ばれる理由がわかる。エントリエのリノベーション」の資料もご用意しております。ぜひこちらも合わせてご覧ください。
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どんな人におすすめですか?

リノベーションを楽しみたいという方/「会社」という漠然とした相手ではなく、「人」で選びたいという方/自分たちのイメージを形にしたいという方/決まったテイストにとらわれない、自分たちらしい暮らしをしたい方/プロからの提案も取り入れたいという方

対応エリアを教えてください。

対応エリアは、東京都・神奈川県(一部エリア)・埼玉県(一部エリア)の全3エリアとなります。

お店はどこにありますか?

渋谷区恵比寿(恵比寿駅)、中央区日本橋、多摩市関戸(聖蹟桜ヶ丘駅)にございます。聖蹟桜ヶ丘店舗にはマンションの一室を再現したモデルルームもございます。
▶【店舗紹介・アクセス

資料請求はできますか?

「会社案内」と「施工事例集」を、PDFデータとしてメールでお送りさせていただく、もしくは冊子版をご郵送させていただいております。
▶【資料請求はこちら

また、エントリエの特徴をまとめた「選ばれる理由がわかる。エントリエのリノベーション」の資料もご用意しております。ぜひこちらも合わせてご覧ください。
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「エントリエについてもっと知りたい!」という方や他社さまとの比較検討中の際にぜひご利用ください。

 

ご相談について

相談は予約が必要ですか?

店舗へのご来店は完全予約制です。オンラインでのご相談も事前にご予約下さい。フォームよりご相談予約をお願いいたします。
▶【お問い合わせ・ご相談フォーム

オンラインでの相談はできますか?

オンラインでの相談も行っております。zoomでの個別相談となりますので、フォームよりご相談予約をお願いいたします。
▶【お問い合わせ・ご相談フォーム

相談の時はどんな準備が必要ですか?

リノベーションしたい建物がお決まりの場合には、間取りがわかる図面をお持ちください。図面がない場合でも、マンションに関しては図面のお取り寄せが出来る場合がございますのでお申し付けください。戸建てで図面がない場合には、おおよその間取りを描いてお持ちいただけますとスムーズにご相談いただけます。

相談は子ども連れでも大丈夫ですか?

お子さま連れでのご来店も大歓迎です。お子さまの近くで、様子を見ながらお話ができますのでご安心してご相談ください。聖蹟桜ヶ丘のお店には子ども部屋をイメージしたキッズスペースもございます。

希望するイメージはどのように伝えたらよいでしょうか? 本やSNSでみたイメージで提案してもらえますか?

言葉で伝えるのが難しい、そんな時にはSNSや雑誌、レストランやインテリアショップ等お好みのイメージの写真をお見せください。ご希望通りのイメージがなかなか見つからないかもしれませんが、お見せいただいたたくさんのイメージから汲み取り、オリジナルのご提案をさせていただきます。

リノベーションした後の完成イメージを見ることができますか? どのような配置や配色になるのか具体的に見てみたいです。

平面の図面だけではイメージしづらい箇所では、完成イメージのお家を立体的にカラーでみることができるパースを作成し、完成後のイメージを共有させていただくことも可能です。

まだ具体的にやりたいことが決まっていません。誰に何を相談したら良いかわかりません。

ふわっとしたイメージやリノベーション計画、モデルルーム見学だけでも大丈夫です!まずはお気軽にご相談ください。「リノベーションってこんなに楽しく、ワクワクするんだ」と思っていただければ幸いです。

また、エントリエはお客さまの不安を解消しながら、ご要望に合わせたリノベーションを進められるように、ホームテックの各専門分野 事業部とも連携してリノベーションを進行します。
▶【リノベーションの流れについて

はじめに予算は伝えなければならないのでしょうか?

リノベーションは相場が分かりづらくご予算を決めにくいかと思いますが、まずはご希望の金額を率直にお伝えいただければと思います。

計画はまだ先ですが相談できますか?

もちろんです。どこの会社さんにリノベーションをお任せするか検討をする期間、ご契約をして仕様決めをする期間、工事期間、工事の規模にもよりますが想像以上に時間がかかります。エントリエではご契約してから工事完了までの期間が平均して半年程です。いざリノベーションの計画をスタートした時に、慌てることなく満足のいくお家づくりをするためにも余裕をもった準備が必要です。

ウェブマガジンではお家づくりの準備に必要なリノベ情報を配信しておりますので、ぜひお役立てください。
▶【リノベを知る記事一覧

まだリノベーションすると決めていないのですが相談できますか?

もちろんです。具体的なご相談の前に、モデルルームのご見学だけでも大歓迎です。
▶【モデルルーム見学について

これから物件を購入する予定ですが相談できますか?不動産購入についても相談できますか?

購入予定の物件がお決まりでしたら、現地へのご同行も可能です。購入した場合にどのようなリノベーションができそうか、アドバイスすることもできます。
また、物件がお決まりでない場合には不動産の専門部署にて、マンション・戸建てにかかわらずご希望の条件を教えていただければ、物件探しからお手伝いさせていただきます。

資金計画についても相談できますか?

もちろんです。リフォームローンのご相談やファイナンシャルプランナー、税理士のご紹介も行っておりますのでご相談ください。

二世帯で住みたいのですが相談できますか?

エントリエでは二世帯住宅のリノベーション実績も多数ございます。気をつける点が多い二世帯住宅リノベーションでは、両世帯のご要望を細かくヒアリングさせていただくことと密なお打ち合わせが重要です。両世帯が心地よく生活できるようにご提案させていただきます。
▶【二世帯住宅の施工事例はこちら

部分的な工事も依頼可能ですか?

エントリエでは全面リノベーションをメインに対応しております。現在、小規模な部分工事はご対応しておりません。

住みながらの工事は可能ですか?

基本的には、住み続けた状態での工事はお断りさせていただいております。リノベーション予定の物件に現在お住まいの場合は、仮住まい先へお引越しいただくことをお願いしております。
エントリエでは間取り変更を伴う、お家の全面的なリノベーションを行っております。そのため、お家の中に生活する空間を確保し続けることが難しく、工事期間も長くなるため、住み続けることはお施主さまの大きなご負担になってしまいます。今までの経験からも、ホコリや汚れ、騒音、職人の出入り、生活の不自由さなど、お施主さまの想定以上のストレスにつながるため、私たちは仮住まいをおすすめしております。
お引越し業者や仮住まい専門の物件仲介業者をご紹介することも可能です。お気軽にご相談ください。

 

問い合わせ後にしつこく営業がありませんか?

ご安心ください、営業電話や訪問営業は行っておりません。

相談や打ち合わせを休日や夜間にお願いすることはできますか?

水曜日定休、営業時間は10:00~18:00となっております。基本的には営業時間内でのお打合せをお願いしております。

ご計画について

リノベーションするにはまず何をすればよいですか?

リノベーションの体験とその後の暮らしを満足させるためにはまず、「どんな暮らしをしたいか?」を思い描いてもらうことが大切です。「どういう暮らしをしたいか?」は「どういう工事をしたいか?」といった具体的なことではなく、「家族で笑顔で暮らしたい」「家事が楽なおうちにしたい」等の希望で大丈夫です。詳しくはリノベQ&A記事「後悔しないリノベの始め方」をぜひお読みください。
▶【後悔しないリノベの始め方

リノベーションするにはいつから動き出せばいいですか?

どこの会社さんにリノベーションをお任せするか検討をする期間、ご契約をして仕様決めをする期間、工事期間、工事の規模にもよりますが想像以上に時間がかかります。エントリエではご契約してから工事完了までの期間が平均して半年程です。
ご契約前のステップとしては、会社資料集め、ご相談、現地調査、プラン・お見積もりの検討をして業者選びも必要になりますので、慌てることなく満足のいくお家づくりをするためにも余裕をもった準備が必要です。
▶【リノベーションの流れについて

ご相談後、どのような流れでリノベーションを行いますか?

まずはどこの会社さんにリノベーションをお任せするか検討いただきます。現地調査をさせていただき、プラン・お見積もりのご提案をし、検討をしていただきます。(ここまでは無料で行っております)その後、ご契約をいただき、工事に向けての詳細なプラン設計、仕様決め、それに伴うお見積りの修正を行っていきます。その期間と並行して、工事の手配・準備を行います。仕様が確定しますと工事に着手できます。
▶【リノベーションの流れについて

家を見てもらう前にモデルルームに行った方が良いのでしょうか?

エントリエのモデルルームは、リノベーション後のイメージが膨らむとご好評をいただいております。マンションの一室を再現したお部屋で実際の暮らしを想像しながら生活動線や収納の工夫を体感できます。今後のリノベーションを進めていく際の気づきやヒントが見つかりますので、ぜひお気軽にお越しください。
▶【モデルルーム見学について

リノベーションの依頼をすると、どんな人とやり取りをすることになりますか?

エントリエでは専任の建築士が最初から最後までご担当させていただきます。ご要望のヒアリングや現地調査、プラン・お見積りのご提案、ご契約後の仕様決め、工事の進捗確認、アフターメンテナンスなどなど。リノベーションをトータルでサポートいたします。

また、何年も暮らす大切なお家を「だれと」つくるかはとても重要です。そのためエントリエでは、担当の建築士をご指名いただくことができるようにしております。お客さまの住まいが出来上がるまで、ひとりの建築士がパートナーとして伴走しています。個性豊かなスタッフたちのライフスタイルに関わるコンテンツをご覧いただきながら、お客さまのイメージする暮らしを一緒に考える担当の建築士を見つけてみてください。
▶【建築士/スタッフ紹介

リフォームするか建替えをするかを迷っています。リフォームのメリットは?

中古物件をリフォームするメリットは「コスト」です。ですが、単に安い、というわけではなく、オーダーメイドでこだわりを詰め込んでいけば、新築にただ建て替えるだけと同じようなコスト感にはなってきます。また、建築基準法により再建築不可とされた建物は建て替えができなかったり、今よりも面積が小さいお家しか建てられなくなってしまう場合があり、そんな時はリフォームがおすすめです。
▶【建て替えとリノベーションの違い
▶【新築と中古物件どちらがお得か?

どんな古い家でもリフォームはできますか?

築年数が古い住宅も、現状に合わせたリフォームをすることで安全・快適に暮らすことができます。まずは建物の現状をしっかりと調査し、リフォームの計画をすることが大切です。また、どれくらいの期間を住めるようにしたいかでも、リフォームの計画内容は変わってきます。特に戸建住宅は、適切なメンテナンスを定期的に行うことで、より長く使用することができます。ぜひご相談ください。

間取りの変更はできますか?

エントリエでは間取り変更を伴うリノベーションを得意としております。また、構造によっては壁や柱、水廻りの位置の変更が難しい場合もありますが、空間をデザインしなおすことで印象や使い勝手を改善することもできます。
▶【最低限の間取り変更事例1
▶【最低限の間取り変更事例2
▶【施工事例ギャラリーへ

マンションもリフォームできますか?

マンションも対応しております。マンションのリノベーションでは、お住まいのお家の室内(専有部分)のみの工事となります。共有部分にあたるサッシのガラスや鍵についてもマンションによっては変更できる場合があります。管理組合の規約を確認してみましょう。

アフターサービスや保証制度について知りたいです。

工事完了時に「保証書」兼「工事完成引渡書」をお客さまにお渡しします。商品と各工事に対してそれぞれ保証があり、商品と工事の保証内容と期間が記載されています。(※保証期間は内容によってそれぞれ異なります)保証期間中に何か問題が発生した場合には、担当者までご連絡ください。保証期間外の不具合についてもお気軽にご相談ください。
▶【保証とアフターメンテナンスについて

費用について

予算の目安を教えてください。

エントリエではマンションの場合、平米あたり15~30万円とご要望に応じて幅が大きくなっております。ご選択いただく設備機器や建材などの商品によって大きく金額は変わります。また、設備機器にかかる金額は面積に比例しない場合が多く、平米あたりの金額にすると面積が小さいお家は割高になる傾向にあります。
戸建ての場合は、お家の状態により必要な工事が大きく異なり、断熱・耐震工事や外壁屋根、サッシなどのお求めになる性能の度合いによっても金額が大きく変わってきます。
施工事例ギャラリーでは、物件タイプや広さを絞って事例をご覧いただけますので、ご自身のお家に近い条件の事例をご参考にしていただければと思います。
▶【施工事例ギャラリーへ

見積もりは無料ですか?

現地調査をさせていただき、プラン・お見積もりのご提案をし、エントリエに工事をお任せいただけるかご判断いただくところまでは無料で行っております。ご契約をいただき初めて費用が発生いたします。その後、工事に向けての詳細なプラン設計、仕様決め、それに伴うお見積りの修正を行っていきます。その期間と並行して、工事の手配・準備を行います。仕様が確定しますと工事に着手します。
▶【リノベーションの流れについて

リノベーション費用の支払い方法について教えてください。

現地調査をさせていただき、プラン・お見積もりのご提案をし、エントリエに工事をお任せいただけるかご判断いただくところまでは無料で行い、ご契約をいただき初めて費用が発生いたします。ご契約時の金額に対して、基本は契約時40%、着工時40%、完工時20%の3回に分けての銀行振込をお願いしております。ご契約後の仕様決めでお見積りが変更になった分は、完工時のお支払いで調整させていただきます。ローン使用時や金額によっては、支払いの回数やタイミングをご相談させていただいております。

見積もり以外でかかる費用について教えて下さい。

エントリエのお見積りに含まれていない内容としては、工事車両の駐車場代・工事中に使用させていただく光熱費・引っ越し費用・不用品処分費用・仮住まい費用・トランクルーム費用・ローンをご利用の場合にはローンの借り入れ費用です。また、請負契約時の印紙税、戸建ての場合には工事内容によっては確認申請手数料がかかる場合もございます。家具やカーテンなどのウィンドウトリートメント費用も含まれておりませんが、ご提案させていただきお見積りに含めることも可能です。

工事途中で追加費用は発生しますか?

リノベーション工事では、着工してみて初めて、現状が図面通りでないとわかったり、施工する部分やその周辺に見えていなかった不具合が見つかることがあります。その場合は計画していた工事に加えて別の工事が必要になる場合もあり、追加費用が発生することがあります。エントリエでは、お客さまと一緒に解体後検査を行い、追加工事や費用が発生する場合にはご説明し、合意をいただいた上で進めていきます。ご説明の無い追加工事は致しませんのでご安心ください。

リフォームローンを組めますか?

提携ローン会社のリフォームローンをご紹介させていただくことが可能です。条件によっては金融機関の住宅ローンを利用した方が、月々の返済負担を抑えられたり、大きい金額を借り入れできることがあります。
ご予算に近づけるように工夫したプランもご提案させていただきます。

補助金申請の代行はお願いできますか?

国や自治体など様々なところで補助金制度が存在します。補助を受けられる条件や申請方法がそれぞれ違うため、都度ご相談いただければと思います。
現在、国の大型補助金制度「住宅省エネ2024キャンペーン」の主に「子育てエコホーム支援事業」と「先進的窓リノベ2024事業」が、ご利用できる対象の幅が広い補助金となっております。こちらの補助金については、エントリエも登録事業者(ホームテック株式会社 登録事業者番号S000138)であり、申請を行っております。

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